芝罘区行政审批服务局 暖心审批获赞誉 群众满意送锦旗

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近日，烟台某信息科技有限公司曲女士将一面印有“高效规范办实事 优质服务暖民心”的锦旗送到芝罘区行政审批服务局商事登记一科，对办理营业执照过程中的高效审批、暖心服务表示感谢。


3月22日下午，烟台某信息科技有限公司通过全流程电子化程序申报股权转让业务，但因股权转让材料较多，难度较大，且曲女士是第一次办理股权转让业务对全程电子化业务流程和申请材料不熟悉。窗口工作人员依照“特事特办、急事急办”的原则，及时启动绿色通道，由专服工作人员通过电话、短信、视频通话等途径指导曲女士办理变更网上登记流程和电子签名APP的操作使用，在工作人员的指导下很快就办结了业务，并于第二天上午打印了新的营业执照。“太感谢了，你们的服务真的让企业感受到了实实在在的温暖！”曲女士拿到营业执照时说道。

近年来，芝罘区行政审批服务局聚焦做好广大人民群众的“服务员”，不断推动审批提速、服务升级，增强企业群众办事的满意度和获得感，持续改善群众办事环境，针对特殊人群、重点项目开设“绿色通道”，打造人性化、有温度且贴心的政务服务，为芝罘区经济发展及双招双引工作营造更好更优的政务环境。（吴明飞）