王文强：敬业精业，他是乘客贴心人

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　　王文强今年50岁，是烟台交通发展有限责任公司出租车驾驶员。多年来，虽然没有惊天动地的光辉业绩，但他却以任劳任怨、勤勤恳恳的敬业精神，赢得了群众好口碑。在王文强看来，交通安全工作是驾驶员重中之重的大事。“天不怕，地不怕，就怕车子坏在路途中，耽误了旅客的时间又堵塞了交通。”他说，因此，他从不带“病车”上路，行车时遇到着急的行人或车辆，他也总是宁停三分，不抢一分。

　　每次乘客下车时，王文强总要提醒一句，不要落下东西。有一天傍晚，一位外地到烟台出差的乘客，乘坐王文强的车到火车站下车。乘客离车后，王文强发现后风挡玻璃处有个黑色的包，“肯定是刚才的乘客落下的，一抬头已经看不到乘客的影子了。”王文强跟记者讲述着，他打开包一看，包内有台笔记本电脑。“乘客一定很着急。”他说。于是他就在乘客下车处等着，看乘客是否会回来找。等了近半个多小时仍未见乘客来，他又到周围转了几圈，仍未找到，没有办法，最后又回到刚才乘客下车的地方继续等。一个多小时后，看见一人满头大汗、心急如焚地在打听过往出租车，他立即招呼这位乘客：“小伙子，我就在这等你啊，快看看东西少不少。”看到电脑失而复得，乘客激动不已，连声说着谢谢，并拿出500元作为答谢，被王文强婉言谢绝。