【2015天使事迹】吕红梅--以病人满意为标准，全心全意为人民服务

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一、政治思想方面，认真学习贯彻十八大精神，积极践行党的群众路线，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，积极参加各种政治学习活动，不断提高思想政治觉悟，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、业务工作方面，虚心向工作经验丰富的年长护士请教所遇到的各种难题。在工作之余，勤奋学习，打好扎实的理论基础，工作期间，积极参加护理部组织的各种业务学习，特别是加强危重病人的管理，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率；勤练各种抢救操作技术，细心观察病人；严格执行各项规章制度及护理操作规程,加强基础护理，积极协助护士长做好科室工作。2006年，获得招远市人民医院护理技术竞赛一等奖，2007年获得招远市护理操作比赛二等奖，2013年获招远市卫生系统院感知识竞赛二等奖，是医院年轻护理队伍中的榜样。

三、职业素养方面，严格按行为规范要求自己，以病人为中心，态度和蔼、语言文明，做到“两好、一满意”。牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使。2012年被评为招远市人民医院“优秀护士”，2013年被评为招远市“卫生工作先进个人”，2014年、2015年被评为招远市“5.12优秀护士”。