医生的微笑问诊

执手问年华 · 发表于 2024-4-24 12:43

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一次看病经历，想记录下，属实是这么多年看病经历，这次有点不一样。

我前天去的中医院，先挂了看耳鼻咽喉的号，女医生说话很平和，仔细看了下鼻子症状，问诊开药，一套流程很快就完了。看完鼻炎我看到中午下班还有时间，在自助仪器又挂了风湿病科的号，候诊，门口坐着过了号的病人在等。我没等多大会就听到叫我名字，我进去后先确认了是不是叫的我号，我心想门口还等着过号的，别搞错了。大夫笑呵呵说是我。

等我坐下，停顿了会大夫没说话，我主动说起我的症状，腿的寒症，大夫笑呵呵问我，是不是还挂了耳鼻咽喉的号，我说对呀，刚从那边过来。大夫说把脉看看，边把脉，边笑呵呵跟他女徒弟说，把脉为啥要三分钟，因为人的血液全身循环一遍约三分钟。大夫给我两手把完脉，让他徒弟把，然后说这是典型的鼻炎脉象，依旧是笑呵呵的。

我从进门开始，这大夫就一直在笑，开始我都以为他在笑我什么，亦或者带了个女徒弟乐呵的。我没忍住就问他：大夫你老笑什么呀？

大夫说：我们医生太严肃吧，病人会说我们刻板，我们不严肃吧，还是会说。说到这大夫拿着挂号小票挡在脸前面，说：以后我们医生还是戴着面具好了。

我多心了，不是在笑我，我跟医生讲，因为这么多年看病，遇到的大夫都是不苟言笑，尤其毓璜顶的大夫，不知道是不是病号多的原因，说话急唠唠的，多问问就会不耐烦，三两分钟结束换下一个。我是头一次遇到爱笑着说话的大夫。

大夫把脉完说我平常的症状，我说都对。还有个我不曾留意的症状，就是眼睛经常干涩，大夫不问我还以为平时看手机电脑多的原因。原来还是肝火原因。我觉得大夫还是挺有医术水平的。

很愉快的看完病，出来交费打印发票等，在等中药时发现病历没打，到了自助设备发现开始挂的号有，第二个号没有病历。估计是大夫临中午下班，又要给徒弟讲解，又要看后面一个号疏忽了。

我等药房配完中药，已近中午12点半，出了医院就近吃了点饭，又回来等大夫下午上班，开电子病历，商业险报销要用。

下午在门诊门口等他，本想开玩笑让他复诊时给我往前调调，今天多等了很久。等看到大夫乐呵呵的来上班，不忍苛责，大夫自己估计都已不好意思了。也怪我看病来的太晚，看完病了大夫也快到下班点了。大夫在敲电子病历的功夫，我随口问了他多大都带上徒弟了，原来他只比我小一岁。年近四十，正是事业发展如日中天的时期。想想我自己，如果没有进现在的企业，会在哪里挑大梁，看到这大夫带的徒弟，我又想起自己刚毕业那会，跟实习医生一样的年龄，那时候我师傅和我都年轻，一晃小二十年过去了，年轻多好哇。

等下次看病复诊，还得挂这大夫的号，有水平，有态度。总是笑呵呵问话，让我一改这么多年脑海里，大夫总是板着脸急唠唠问诊的刻板印象。

复古忧蓝 · 发表于 2024-4-24 13:35

也跟人的性格阅历有关系
五六十年代投入基层的那批军医
大多数都是十分严肃
他们会把治病当做一份使命
用心对待
现在的医生不好评价
大多数都是靠检查报告
数据上去分析
没有基础的望闻问切

执手问年华 · 发表于 2024-4-24 13:42

复古忧蓝发表于 2024-4-24 13:35
也跟人的性格阅历有关系
五六十年代投入基层的那批军医
大多数都是十分严肃

我看这大夫，很有耐心跟实习徒弟讲，脉象的特征等。是个慢性子，从下午上班提前一分钟到岗就知道

复古忧蓝 · 发表于 2024-4-24 13:48

执手问年华发表于 2024-4-24 13:42
我看这大夫，很有耐心跟实习徒弟讲，脉象的特征等。是个慢性子，从下午上班提前一分钟到岗就知道

留心看、细心听、用心讲、耐心说
是每个师傅的自我修养

pingzhi · 发表于 2024-4-24 16:14

这个医生叫什么名

prettylady530 · 发表于 2024-4-24 17:28

看门诊商业保险也报销？

执手问年华 · 发表于 2024-4-24 17:39

pingzhi 发表于 2024-4-24 16:14
这个医生叫什么名

我私信告诉你哈

执手问年华 · 发表于 2024-4-24 17:43

prettylady530 发表于 2024-4-24 17:28
看门诊商业保险也报销？

被你发现了，城镇职工医保报销外，单位给投的一份商业险也报剩下的，给每名员工投了五六年有了。我没记错一年保费1600左右。

行云何处去 · 发表于 2024-4-24 19:11

最起码心里舒服

ytkfd · 发表于 2024-4-24 19:55

song副主任童叟无欺，态度和蔼，笑吟吟面对患者，深受好评。

prettylady530 · 发表于 2024-4-24 20:34

执手问年华发表于 2024-4-24 17:43
被你发现了，城镇职工医保报销外，单位给投的一份商业险也报剩下的，给每名员工投了五六年有了。我没记错 ...

福利真好

执手问年华 · 发表于 2024-4-24 22:57

ytkfd 发表于 2024-4-24 19:55
song副主任童叟无欺，态度和蔼，笑吟吟面对患者，深受好评。

你是懂行的

执手问年华 · 发表于 2024-4-24 23:03

prettylady530 发表于 2024-4-24 20:34
福利真好

企业生产轮班，对身体不好。给员工加投个商业险生病了报销，看病能省点是点。意外是40万额度报销。企业既转嫁风险又算是给员工福利了。

缘来是惜 · 发表于 2024-4-24 23:19

我以前也觉得医生态度不好，现在我反而觉得医生态度不重要，重要的是有水平，能看好病。态度再好没本事看不好病折腾人有啥用

悍娇虎 · 发表于 2024-4-25 08:54

缘来是惜发表于 2024-4-24 23:19
我以前也觉得医生态度不好，现在我反而觉得医生态度不重要，重要的是有水平，能看好病。态度再好没本事看不 ...

要是你一天看几百个病号也能笑出来的话那就不是医生了

紫川小楼 · 发表于 2024-4-25 09:57

快服务好贵，三要素看这个医院注重的是什么了

这里明显注重服务了。

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