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标题: 【房产人的一天】执笔讲述置业顾问的一天，今日走进振华海滨假日！ [打印本页]
作者: 房网小瑾 时间: 2016-4-18 15:59
标题: 【房产人的一天】执笔讲述置业顾问的一天，今日走进振华海滨假日！
本帖最后由 房网小瑾 于 2016-4-22 09:27 编辑
从房地产兴起以来，“置业顾问”成了人人羡慕的职业。只要谈到置业顾问，大家的第一反应都是“高薪”、“暴利”，每天在装修美轮美奂的售楼处里上班，夏天有冷气，冬天有暖风，风吹不着，雨淋不着，耍耍嘴皮，领着客户签个合同佣金就手到擒来，一个月少说也要万八千的工资，典型的资本主义生活，那叫一个羡慕嫉妒恨！
其实，置业顾问每天忙前忙后像陀螺一样，好多人都忘记了节假日是什么感觉，薪资也没有传说中的那么夸张。他们只是一群不怕苦不怕累热爱生活的年轻人，他们生活在楼市前线，帮助客户买到称心如意的好房子！
实地见证探访90后职场青年的奋斗人生路，体验一名普通置业顾问一天的工作！
【房产人的一天】今日走进开发区振华海滨假日营销中心！
从业时间：一年
吴发林是振华海滨假日的置业顾问，高高瘦瘦的大男孩，91年的帅哥一枚！小吴之前没有接触过房地产这个行业，大学学的专业是汽车电子，毕业后接触的工作是企业咨询，跟房地产完全不搭边！那他为什么后来会选择置业顾问这个职业呢？
小吴说他进入这个行业一年了，当初会选择做房产人，是看中了烟台的房地产前景，有能发展的空间，薪资在各行业内比较都算可观，能锻炼自己的韧性同时提高工作能力。烟台房地产项目比比皆是，为什么单单选择了振华海滨假日这个项目呢？小吴略带羞涩的说：“看到海滨假日后我就有种冲动，想把我的家安在这里”。
8点40分时：
每天的例行早会，小吴和同事们一起互相加油打气，汇报今天自己的工作计划和工作目标，交流前一天的工作心得。
振华海滨假日售楼处细节满分，小吴的同事正在折叠纸巾，每一张都很用心。
9点30分时：
小吴今天的工作目标是回访12个老客户，他说回访不要太早，因为大多数的客户在非周末的早上都是比较忙碌的，不能打扰别人的工作。所以他会选择在九点半以后开始回访工作。提醒意向客户近期项目的优惠政策，对看过样板间的客户，会积极的询问客户之前看房后的感觉，对户型的看法和意见。对已成交的客户，会热情的邀请他们参加周末不定期举办的暖场活动，温暖人心，也培养了客户对他的喜爱和信任，对小吴后期的工作关于老带新方面做了非常好的铺垫。
电话回访期间小吴接到了一位成交客户的电话，客户告诉他下午过来收房，顺便来售楼处看看他。这是他之前服务了近半年的客户，时间久，一般没有耐心的人可能就直接放弃了，但是小吴一直对他很用心，后来顺利成交，客户说了一句话：就冲小吴你这个人，这个房子我也买定了！有人问小吴用这么久培养一个客户，值么。小吴很平淡说，只要你用心，客户会感受到，能认可我，认可这个项目，就值了！
振华海滨假日位于开发区海滨路与秦山路交汇处，地处国家AAAA级金沙滩海滨公园旅游度假区，景观及生活环境优越，让您既可以享受海景景观，又可观赏园林景观；国际先进的现代人居规划理念，高档次住宅社区的必备品质。一方面创造出良好的景观视野，同时也为社区设立了一个集中式的交流场所，增加邻里之间的交流！
10点40分时：
小吴接待了他今天的第一位客户，客户看中的是项目170㎡的房子，小吴认真地分析讲解户型，从沙盘区位上讲解项目优势。小吴说如果一个客户愿意跟你聊半个小时以上，那么他的购买意向相对来说是比较大的，之后的每一步服务都会很关键。讲解的过程中小吴偷偷地握了一下拳头，孩子一样的给自己暗暗的加油鼓气！
小吴告诉我们自己接待过的每一个客户都会记录下来。不仅是工作要求，更是为了方便自己可以经常拿出来回顾这些客户资料，分门别类的选择为其提供不一样的高品质服务，帮助自己提高自己的业务成绩。
11点23分时：
接待完这位客户已将近十一点半，小吴趁着下一批客户到来前的空挡，他要去一趟物业。
楼盘的钥匙每天都要梳理两遍，然后钥匙要一把不缺的交还给物业负责人，签字确认才算这个流程的完整。确保房屋安全。物业的同事每天同时要整理小区信息，如果钥匙，物资和数据出现问题，会给他们带来很大的困扰。所以客户看完房子户型和样板间后，一定要第一时间将领取的物品及时交还给物业，也方便下一位同事的使用。
12点15分时：
他们每天中午的休息时间是十二点到一点半。置业顾问很少有能准确时间吃饭的，根据客户到访的时间和情况，可能今天是十二点，明天就是13点，甚至14点后才吃饭！所以大部分置业顾问都养成了五分钟搞定午饭的习惯，利用空隙见缝插针的让自己放松休息一下。
今天是小吴值午班，小编简单和他聊了几句，小吴说他对现在的生活状态还挺满意，以前的性格比较张扬、做事有时太过毛躁，自从进入房地产行业选择做一名置业顾问以后，自己变得稳重许多，家人，朋友和同事们也都说和当初那个他判若两人！自己也很喜欢现在的自己~！
作者: 房网小瑾 时间: 2016-4-18 15:59
本帖最后由 房网小瑾 于 2016-4-20 19:35 编辑
13点17分时：
给小吴打电话说要来收房的客户已经来了，他又要再一次提前投入到工作当中。
刷完小区门禁卡，小吴很有礼貌的侧身，先请客户走在前面。
首层5.55米的挑空大堂，高端大气的入户长廊，处处彰显出振华海滨假日的高端精致品味！
小吴告诉我们，他的客户选购的这套房子是1#楼9层的中间户。小两口今年有结婚的打算，今天过来收房，也是因为已经开始着手准备装修的工作。
我们首先看到是的客厅的位置。“客厅隔断这个墙不是承重墙可以拆掉，阳台的部位有的客户会做成榻榻米，功能性会增加不少。阳台这里以后既可作为一个小茶室，也可以作为以后你们孩子的活动休息室。”小吴热情的给客户一些他的建议。
这里是主卧的外阳台，小吴说大多数业主会选择包起来，衣服放在这里晾晒，不用担心刮风下雨的时候弄脏衣被。也有的业主会在这里做几组柜子，这样家庭储纳空间会增加许多。
项目产品的窗户做的是内导和平开两种方式，业主正在仔细的察看。
看着小两口对装修还有些迷茫，小吴提议他们去十楼看项目样板间，希望能更直观的帮助他们解决心里的困惑。
第一个样板间：
和小夫妻俩选购的房源是同样的户型，样板间里做了一个半开放式的书房，隔断不是墙体而是选用了当下比较流行的艺术玻璃，显得整个房屋内明亮大气。
男业主对卫生间可以做干湿分离的设计比较感兴趣，表示这样以后打理卫生会更加便捷，看起来也干净整洁。
这里是装修好的主卧室，采光优质！床头做的是软包背景墙，女业主表示很喜欢这种感觉，会考虑后期装修自己家也做一下。
夫妻俩看着窗外的景色，此刻屋内弥漫着温暖的气息。小编心中此刻都是对未来生活的各种憧憬！一时间还真是有几分感慨...
第二个样板间：
这个户型88㎡，空间格局设计的特别好！尤其是客厅，宽敞明亮，精致大方！
两个样板间的户型一致，区别在于装修风格。女业主说：“相比较来说，我更喜欢这种简约大方带点儿中式韵味的装修风格。这个样板间装修的整体感觉会让房子显得比较大，我觉得我家里就可以做这样的！”
和第一个样板间的一个明显区别在于次卧做成了一个儿童房。
一路上小吴都很耐心的陪伴，并没有因为客户已经买完房而有丝毫的怠慢，负责认真的态度给人特别踏实的感觉！
3点29分时：
收房工作告一段落。我问小吴是不是每次客户收房都会这样。小吴笑一笑说：“对呀，客户收房基本上关注完房屋内的建筑质量后，就开始关心装修情况，所以注意事项和一些装修的建议我和我的同事们都尽可能的告知大家，可能因为我们多一句贴心的话，客户后期就能省好多心”。
4点20分时：
一天的工作已接近尾声，销售经理召集大家开始每天晚上都要开的客户分析研讨会，接待客户时遇到的问题大家一起沟通解决，分享电话回访的技巧和心得。
下午5点，小吴的工作基本结束。这样看似平淡的一天每天都在重复上演。生活还在继续，而我只是这个不平凡的故事的记录者。向那些努力奋斗为梦想拼搏的人致敬！
作者: 房网小瑾 时间: 2016-4-18 15:59
本帖最后由 房网小瑾 于 2016-4-18 15:39 编辑
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作者: starlee 时间: 2016-4-20 11:42
作者: 彭彭系列 时间: 2016-4-20 17:45
感觉这个男生长得挺高的，应该有一米八五了吧
作者: 宁静的吃汉堡 时间: 2016-4-20 17:47
振华海滨假日这个项目好像在东岳那，那边环境挺好的
作者: 房网西伯 时间: 2016-4-21 09:20
向所有的房地产同仁致敬~~~~~~~~~~~~~~
作者: 嘉保信装饰姜静 时间: 2016-4-24 10:07
作者: 房网小瑾 时间: 2016-4-25 08:34
作者: fishflyer 时间: 2017-10-25 14:42
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